*ಟೈರ್ ಪಂಕ್ಚರ್ ಆದ ಬಿಎಂಡಬ್ಲ್ಯು ಕಾರು ಭಸ್ಮ*: *14 ವರ್ಷಗಳ ಹೋರಾಟದ ಬಳಿಕ ₹70.75 ಲಕ್ಷ ಪರಿಹಾರ!*

ಪ್ರಗತಿವಾಹಿನಿ ಸುದ್ದಿ: ಟೈರ್ ಪಂಕ್ಚರ್ ಆಗಿದ್ದ ಬಿಎಂಡಬ್ಲ್ಯು ಕಾರನ್ನು ಹೆದ್ದಾರಿ ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಬಿಟ್ಟು ಹೋದ ಕಾರಣ ವಿಮೆ ನಿರಾಕರಿಸಿದ್ದ ಕಂಪನಿಗೆ ಇದೀಗ ಹಿನ್ನಡೆಯಾಗಿದೆ. ಬರೋಬ್ಬರಿ 14 ವರ್ಷಗಳ ಕಾನೂನು ಹೋರಾಟದ ಬಳಿಕ ಕಾರಿನ ಮಾಲೀಕ ರವಿಕಾಂತ್ ಪಾಟೀಲ್ ಅವರಿಗೆ ₹70 ಲಕ್ಷ ವಿಮಾ ಮೊತ್ತದ ಜೊತೆಗೆ ಮಾನಸಿಕ ವೇದನೆ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ವೆಚ್ಚ ಸೇರಿ ಒಟ್ಟು ₹70.75 ಲಕ್ಷ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವಂತೆ ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗ ಆದೇಶಿಸಿದೆ. ರಾತ್ರಿ ವೇಳೆ ವಾಹನ ಕೆಟ್ಟು ನಿಂತಾಗ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ಮೊದಲ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವುದು ತಪ್ಪಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನೂ ಆಯೋಗ ಪರಿಗಣಿಸಿದೆ.

ಈ ಘಟನೆ 2012ರ ಮಾರ್ಚ್ 8ರಂದು ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದ ಧುಲ್ಖೇಡ್ ಸಮೀಪದ ಹೆದ್ದಾರಿಯಲ್ಲಿ ನಡೆದಿತ್ತು. ರಾತ್ರಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿದ್ದ ರವಿಕಾಂತ್ ಪಾಟೀಲ್ ಅವರ ಬಿಎಂಡಬ್ಲ್ಯು ಕಾರಿನ ಟೈರ್ ಪಂಕ್ಚರ್ ಆಗಿತ್ತು. ಸಮೀಪದಲ್ಲಿ ಮೆಕ್ಯಾನಿಕ್ ಸಿಗದ ಕಾರಣ ಅವರು ಕಾರನ್ನು ರಸ್ತೆಬದಿಯ ಡಾಬಾ ಬಳಿ ನಿಲ್ಲಿಸಿ, ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ ಬೇರೊಂದು ಕಾರಿನಲ್ಲಿ ಮನೆಗೆ ತೆರಳಿದ್ದರು.

ಮರುದಿನ ಬೆಳಗ್ಗೆ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಮರಳಿದಾಗ ಕಾರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸುಟ್ಟು ಕರಕಲಾಗಿತ್ತು. ಈ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ವಿಮಾ ಪರಿಹಾರ ಕೋರಿ ಅವರು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ್ದರು. ಆದರೆ, ಕಾರನ್ನು ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಬಿಟ್ಟು ಹೋಗಿರುವುದನ್ನು ಕಾರಣವಾಗಿ ನೀಡಿದ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಪಾವತಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿತ್ತು. ಇದರಿಂದ ರವಿಕಾಂತ್ ಪಾಟೀಲ್ ಅವರು ಗ್ರಾಹಕ ಆಯೋಗದ ಮೊರೆ ಹೋಗಿದ್ದರು.

ವಿಚಾರಣೆ ವೇಳೆ, ವಾಹನವನ್ನು ಕೆಟ್ಟುಹೋದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಬಿಟ್ಟು ಹೋಗುವುದನ್ನು ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿಷೇಧಿಸಿರಲಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ಆಯೋಗ ಗಮನಿಸಿದೆ. ಅದರಲ್ಲೂ ರಾತ್ರಿ ವೇಳೆ ಹೆದ್ದಾರಿಯಲ್ಲಿ ವಾಹನ ಕೆಟ್ಟು ನಿಂತಾಗ ಅಥವಾ ಟೈರ್ ಪಂಕ್ಚರ್ ಆದಾಗ ವಾಹನದ ಸುರಕ್ಷತೆಗಿಂತ ಮಾಲೀಕರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವುದು ಮುಖ್ಯ ಎಂದು ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಟ್ಟಿದೆ.

ರವಿಕಾಂತ್ ಪಾಟೀಲ್ ಅವರು ಕಾರನ್ನು ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ ಅಗತ್ಯ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಂಡಿದ್ದರು ಎಂಬುದನ್ನೂ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯು ಪರಿಹಾರ ಪಾವತಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಆಯೋಗ ಆದೇಶಿಸಿದೆ.

ಆದೇಶದ ಪ್ರಕಾರ, ಕಾರಿನ ವಿಮಾ ಮೊತ್ತವಾದ ₹70 ಲಕ್ಷ, ಮಾನಸಿಕ ವೇದನೆಗೆ ₹50,000 ಹಾಗೂ ದಾವೆಯ ವೆಚ್ಚಕ್ಕಾಗಿ ₹25,000 ಸೇರಿ ಒಟ್ಟು ₹70.75 ಲಕ್ಷ ಪಾವತಿಸಬೇಕಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುವ ಬಡ್ಡಿಯನ್ನೂ ಪಾವತಿಸುವಂತೆ ಆದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಟೈರ್ ಪಂಕ್ಚರ್‌ನಿಂದ ಆರಂಭವಾದ ಈ ಘಟನೆ ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಕಾನೂನು ಹೋರಾಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿತ್ತು. ಕೊನೆಗೂ ವಿಮಾ ಪರಿಹಾರ ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಕಾರು ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಜಯ ಸಿಕ್ಕಿದ್ದು, ವಿಮಾ ಕ್ಲೈಮ್ ತಿರಸ್ಕರಿಸುವಾಗ ಪಾಲಿಸಿಯ ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಘಟನೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುವ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಈ ಪ್ರಕರಣ ಎತ್ತಿತೋರಿಸಿದೆ.